Estratégia de mitigação de riscos à privacidade
Se você vem acompanhando minha série de postagens, você já conhece os princípios-chave da análise de risco, os benefícios da análise de risco à privacidade, e já conhece as etapas para realizar uma avaliação de risco à privacidade. Agora é hora de saber como desenvolver uma estratégia de mitigação de riscos à privacidade.
Uma das melhores maneiras de definir uma estratégia de mitigação de riscos à privacidade é por meio da implementação de algum framework de cibersegurança e privacidade. Uma das melhores maneiras de fazer isso é implementando normas internacionais como a ISO 27001, a ISO 27002, e a ISO 27701.
O primeiro passo para implementar estas normas é entender o que elas são e o que elas implicam. A ISO 27001 é uma norma internacional para a gestão da segurança da informação. Ela fornece uma estrutura para o gerenciamento de informações sensíveis, incluindo dados pessoais. A ISO 27002 é um código de prática para a gestão da segurança da informação que fornece diretrizes para a implementação da ISO 27001. Por último, a ISO 27701 é uma extensão da ISO 27001 e 27002, fornecendo diretrizes para a proteção de dados pessoais e a implementação de um sistema de gerenciamento de privacidade.
Antes de implementar estas normas, é essencial conduzir uma avaliação de risco à privacidade para identificar os tipos de dados pessoais que sua empresa coleta e armazena, avaliar os riscos associados a cada tipo de dado e identificar as possíveis consequências de uma violação de dados. Isso proporcionará uma compreensão clara dos riscos à privacidade que sua empresa enfrenta e ajudará a determinar as formas mais eficazes de mitigar esses riscos, aplicando os controles corretos presentes nestas normas da ISO (e também em outras) no momento necessário.
Uma vez avaliados os riscos à privacidade, o próximo passo é desenvolver um sistema de gerenciamento de privacidade. Isto inclui a implementação de políticas e procedimentos para proteger dados pessoais, assim como auditorias regulares e treinamento de funcionários. O sistema de gerenciamento de privacidade também deve incluir um plano de resposta em caso de violação de dados. Além de um sistema de gerenciamento de privacidade, é importante implementar medidas de segurança como criptografia e firewalls para proteger os dados pessoais. Também é importante ter um plano de resposta a incidentes em caso de violação dos dados pessoais.
É essencial monitorar e avaliar continuamente a eficácia do sistema de gestão de privacidade e das medidas de segurança em vigor. Isto inclui auditorias regulares, testes e treinamento de funcionários para garantir que o sistema esteja atualizado e eficaz. Também é importante ter um processo em vigor para tratar de quaisquer questões que sejam identificadas.
Uma vez que o sistema de gerenciamento de privacidade tenha sido implementado e esteja sendo efetivamente monitorado, opcionalmente a empresa pode obter a certificação para a ISO 27001 e para a ISO 27701. Isto demonstra aos clientes e reguladores que sua empresa está comprometida com a proteção de informações pessoais e está em conformidade com as normas internacionais.
Outro framework bastante útil é o NIST Privacy Framework, do National Institute of Standards and Technology dos Estados Unidos. O NIST Privacy Framework é outra abordagem abrangente de gerenciamento de risco à privacidade que pode ajudar as organizações a gerenciar e proteger eficazmente os dados pessoais.
O NIST Privacy Framework está dividido em cinco funções principais: identificar, governar, controlar, comunicar e proteger. Cada uma destas funções inclui um conjunto de categorias e subcategorias, proporcionando uma estrutura clara e acionável para gerenciar os riscos de privacidade.
A função de identificação desenvolve o entendimento organizacional para gerenciar os riscos à privacidade no tratamento de dados. A função de governar desenvolve e implementa a governança organizacional para o entendimento contínuo das prioridades de gerenciamento dos riscos à privacidade. A função de controle desenvolve e implementa atividades para gerenciar os dados com granularidade suficiente para gerenciar os riscos à privacidade. A função de comunicação desenvolve e implementa atividades para que organizações e indivíduos compreendam e se envolvam na discussão sobre o tratamento de dados e riscos associados à privacidade. A função de proteção desenvolve e implementa salvaguardas para o tratamento de dados e trata da sobreposição da privacidade e do gerenciamento de riscos de cibersegurança.
É essencial observar que o NIST Privacy Framework foi projetado para ser flexível e adaptável, por isso é importante melhorar continuamente o sistema de gerenciamento de privacidade. Isto inclui manter-se informado sobre as últimas regulamentações de privacidade e melhores práticas, bem como rever e atualizar regularmente os controles em vigor.
Quando se trata de gerenciar riscos à privacidade, há uma série de frameworks e padrões diferentes para escolher, sendo as normas da ISO e o NIST Privacy Framework duas opções bem conhecidas e estabelecidas no mercado. Ambos fornecem orientação sobre como melhor proteger os dados dos clientes e garantir que a organização cumpra as normas de privacidade. Eles também fornecem as melhores práticas para gerenciar, armazenar e proteger os dados dos clientes, bem como para responder às violações de dados.
É importante que as empresas analisem esses frameworks e escolham o melhor que se aplique à sua situação atual. Isto pode ajudar a garantir que os dados pessoais sejam protegidos e que a empresa esteja em conformidade com as exigências regulamentares relacionadas à proteção de dados.
Você tem outras sugestões sobre como desenvolver uma estratégia de mitigação de riscos à privacidade?
Leia o próximo texto da nossa série preparatória para a Maratona de Proteção de Dados – Ed. Janeiro 2023: Quais são os benefícios e os desafios de um programa de privacidade?
Vamos que vamos e #colanopapai!
